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Lebenslagen-> Waren und Dienstleistungen-> Kauf von Waren-> Verbrauchertipps für das In...-> Phishing-Mails melden
Phishing-Mails melden 

ZuständigkeitAblaufKosten

Mit sogenannten Phishing-E-Mails versuchen Internet-Betrüger unter dem Anschein bekannter Unternehmen und Institutionen Passwörter, Kontonummern, Telefonnummern und andere persönliche Daten von Internetnutzern "abzufischen". Seriöse Dienstleister fragen niemals per E-Mail, Telefon oder SMS vertrauliche Kundendaten ab. Falls Sie eine Mail erhalten, in der Sie aufgefordert werden, geheime, persönliche Daten einzugeben, sollten Sie darauf weder antworten, noch Anhänge oder enthaltene Links öffnen.

Warnung im "Phishing-Radar"

Zum Schutz vor "Datenfischern" führt die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen seit Dezember 2010 das Phishing-Radar. Dort erhalten Sie Informationen, wie Sie sich vor Phishing-E-Mails, die einen Link enthalten, und vor betrügerischen E-Mails mit einem trojanischen Pferd im Anhang schützen können.

Das Phishing-Radar warnt täglich auf der Seite "Phishing-Radar: aktuelle Warnungen"  sowie über Twitter über aktuelle Betrugsmaschen. Auf der Internetseite "Phishing-Radar: aktuelle Warnungen. Auf der Internetseite "Phishing-Radar: aktuelle Warnungen" finden Sie außerdem eine umfassende Verbraucherinformation mit dem Titel " Phishing und trojanische Pferde - Angriffe auf den eigenen PC erkennen und abwehren" zum kostenlosen Download. In einem angeschlossenen Forum haben Sie ferner die Möglichkeit, sich über die aktuell im Umlauf befindlichen Phishing-E-Mails zu den einzelnen Anbietern zu informieren.

Sie können Phishing-Mails direkt an die Verbraucherzentrale zur Auswertung durch die Verbraucherschützer weiterleiten.

  • E-Mail: phishing@vz-nrw.de

Benachrichtigen Sie möglichst nicht nur die Verbraucherzentrale, sondern zusätzlich auch die Firmen und Institutionen, deren Namen die "Datenfischer" missbrauchen. Damit helfen Sie den Unternehmen und Einrichtungen, gegen die Kriminellen vorzugehen.

siehe auch:

  • Phishing
    Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik

Zuständige Stelle

Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen



Zuständigkeit


Ablauf

Phishing-Mail weiterleiten

Leiten Sie die Mail weiter an die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen unter der Adresse

  • E-Mail: phishing@vz-nrw.de

Die Moderatoren des Forums werten die Nachricht aus und stellen eine Warnmeldung im "Phishing-Radar" ein.



Folgende Bearbeitungsgebühren/Kosten entstehen:

Die Internetanwendung "Phishing-Radar" ist ein kostenloser Service.



Freigabevermerk
Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen. 09.12.2013



 
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